Las Potencias hermosas del pensamiento inconsciente
Cuando te enfrentas a una decisión importante, la gente suele recomendar que "dormir en ella." ¿La ciencia apoyan esa creencia?
Por Ap Dijksterhuis
Ap Dijksterhuis obtuvo su doctorado en 1996 en la Universidad de Nijmegen Radboud (en ese momento todavía se llamaba Universidad de Nijmegen). Entre 1996 y 1999 fue becario de Investigación de la Real Academia Holandesa de Artes y Ciencias, y en 2000 se trasladó a la Universidad de Amsterdam como Profesor Asociado. En 2002 se convirtió en profesor de tiempo completo, y en 2006 regresó a la Universidad de Radboud Nijmegen. En 2005, Ap ganó el Premio a la Contribución APA Carrera Temprana y la Asociación Europea de Psicología Experimental Social Premio Kurt Lewin. En ese mismo año, también recibió una subvención Vici - la mayor donación de la Fundación Holandesa de Ciencias (NWO) - para financiar la investigación sobre el pensamiento inconsciente y la toma de decisiones. En 2007 publicó un libro de psicología popular en holandés llamado 'Het slimme onbewuste' ('El inconsciente inteligente »), que se convirtió en un éxito de ventas. Recientemente, HP / De Tijd Ap seleccionado como uno de los 100 mejores de la mayoría de los holandeses influyentes.
"Al tomar una decisión de importancia secundaria, siempre he visto la conveniencia de considerar todos los pros y los contras. En cuestiones vitales sin embargo ... la decisión debe venir de lo inconsciente, de algún lugar dentro de nosotros mismos."
Sigmund Freud
Cuando se enfrentan a una decisión importante, otras veces le dirá a posponer su decisión y "dormir en ella" primero. En mi caso fue a menudo mi abuela que me dio este consejo. Es una creencia que muchas personas intuitivamente compartir: Ayuda a poner un problema a un lado por algún tiempo con el fin de llegar a una mejor decisión. De alguna manera, a la espera parece que nos ayude a diferenciar entre lo vital y lo fútil el. Posponer una decisión nos ayuda a basar nuestras decisiones en las razones apropiadas.
Pero, ¿esta "creencia popular" mantener en un experimento científico? Hace unos años, se realizó un experimento en el que había gente elegir entre cuatro apartamentos hipotéticos. La información se construyó de tal manera que uno de los cuatro apartamentos era objetivamente más deseable que los otros tres, en que poseía cualidades negativas más positivos y menos.Sin embargo, esto no fue evidente de inmediato que los apartamentos se describe con una gran cantidad de información.Después de que nuestros sujetos experimentales leer toda la información sobre los apartamentos, eligieron su favorito, ya sea inmediatamente o después de un período de distracción durante el cual se hicieron algunas otras cosas. Nuestra hipótesis fue que el último grupo seguirá "inconscientemente pensar" en los apartamentos mientras estaban distraídos. De hecho, nuestros resultados mostraron que el 37% de los participantes que decidieron inmediatamente eligió el apartamento adecuado, mientras que el 60% de los pensadores inconscientes eligió la mejor (ver Dijksterhuis, 2004; Dijksterhuis y Nordgren, 2006).Posponer una decisión de ayuda, incluso si uno no pienso conscientemente en ello nunca más.
La siguiente pregunta era si el pensamiento inconsciente podría ser incluso más útil que igual período del pensamiento consciente. Tradicionalmente, la mayoría de los eruditos en la toma de decisiones han supuesto que el pensamiento consciente a fondo es la mejor estrategia para llegar a decisiones acertadas. Este es, sin duda, a veces es cierto, pero como principio general que debe matizarse. Sabemos que, en determinadas circunstancias (por ejemplo, Wilson y Schooler, 1991), el pensamiento consciente se deteriora la calidad de las decisiones. En otro experimento se llevó a cabo (Bos et al., 2009), los participantes elegir entre seis casas que estaban a la venta en nuestra ciudad, de Nijmegen. Hemos simulado la página web en la que estas casas fueron anunciadas, pero retiró el precio de venta. Nuestros participantes se les dio unos minutos para navegar en nuestro tiempo "sitio web", y algunos de los participantes se les dio todo el tiempo que quisieran pensar en las casas, y para examinar más a través de la información. Otros se distraen durante unos 45 minutos (que en realidad hizo otros experimentos) antes de decidir. Por último, los participantes eligieron su casa favorita y se les pidió estimar el precio de venta para cada una de las seis casas con base en la información proporcionada. Los pensadores inconscientes - es decir, los que fueron distraídos - un desempeño significativamente mejor que los pensadores conscientes, un hallazgo que ha sido replicado en varias ocasiones (ver Strick et al, 2009, para un meta-análisis.).
En otros experimentos (Dijksterhuis, Bos, van der Leij y Baaren van de 2009), le pedimos a los responsables inmediatos de decisiones, los pensadores conscientes, inconscientes y pensadores para predecir los resultados de los partidos de fútbol que iban a ser jugado en un futuro próximo. La precisión de las predicciones no difería mucho de la gente que no sabe mucho de fútbol. Para los aficionados, sin embargo, los resultados fueron distintos. Los aficionados que pensaban inconscientemente hicieron predicciones mejores que los fans que pensaron conscientemente o aficionados que adivinar de inmediato.Curiosamente, tanto para los encargados de adoptar decisiones inmediatas, así como para los pensadores conscientes, el conocimiento de fútbol no se correlacionó con la calidad de las predicciones. Sólo entre los pensadores inconscientes se esta correlación obtenido, lo que indica que los beneficios de la experiencia, por lo menos dentro de los límites del paradigma actual, se vuelven evidentes cuando uno piensa inconscientemente y no conscientemente.
Recientemente, el descubrimiento de que los pensadores inconscientes superan a los pensadores conscientes y responsables inmediatos de decisiones se ha reproducido en los nuevos dominios e interesante. Mientras que nuestros experimentos originales fueron principalmente responsables de las decisiones de consumo, se ha establecido que el pensamiento inconsciente puede mejorar los diagnósticos clínicos realizados por estudiantes de psicología clínica (de Vries et al., 2009), los juicios de la justicia en los casos judiciales hipotéticas (Ham, van den Bos y van Doorn, en prensa), e incluso juicios morales (Jamón y van den Bos, en prensa).
Pero ¿por qué es tan útil pensamiento inconsciente? En nuestra opinión, hay dos razones. La primera tiene que ver con las capacidades de procesamiento diferentes procesos conscientes e inconscientes. La conciencia funciona en serie y tiene una pequeña capacidad. Es decir, sólo puede hacer una cosa a la vez, y sólo se puede trabajar en una cantidad muy limitada de información. Los procesos inconscientes tienen la capacidad de trabajar en diferentes cosas en paralelo y se puede integrar una gran cantidad de información. En una serie de experimentos, nosotros (Dijksterhuis, Bos, Nordgren y Baaren van de 2006) probaron si la cantidad de información involucrada en una decisión que determina la estrategia - el pensamiento consciente o pensamiento inconsciente - es la más fructífera. En estos experimentos, los participantes experimentales tuvieron que elegir su favorito entre los cuatro coches hipotéticos. Para algunos, los coches se caracteriza sólo por cuatro atributos, mientras que para otros participantes los coches se caracteriza por doce atributos. En efecto, los pensadores conscientes ido bien cuando tuvieron que elegir entre los coches descritos por sólo cuatro atributos (que en realidad hizo un poco mejor que los pensadores inconscientes), pero realiza muy mal cuando tuvieron que elegir entre los coches con doce atributos. La diferencia en la capacidad se sugirió en otro experimento (Dijksterhuis, 2004), en la que pidió a los pensadores conscientes e inconscientes que habían elegido sólo entre cuatro apartamentos si habían basado su decisión en uno o dos atributos o en una forma más holística, juicio global . La mayoría de los pensadores conscientes afirmó haber seguido la primera estrategia, mientras que los pensadores inconscientes había hecho el segundo.
Nosotros (Dijksterhuis, Bos, Nordgren y Baaren van de 2006) una vez entrevistó a personas que habían comprado recientemente un producto de consumo. Le preguntamos si habían pensado mucho en ello conscientemente, o si habían seguido el "dormir en ella" estrategia. Al final resultó que, los compradores de productos que sólo requieren el procesamiento de información limitada (CD, ropa, pequeñas cosas como el champú), experimentaron más después de la elección de satisfacción después consciente en lugar de pensamiento inconsciente, mientras que los compradores de productos más complejos (automóviles, cámaras, muebles) experimentaron una mayor satisfacción tras pensamiento inconsciente.
La segunda razón importante por la cual ofrecemos pensamiento inconsciente es útil es que parece ser mejor en la ponderación de la importancia relativa de los diferentes atributos. Las personas que juzgan una casa sabe que un gran espacio, así como muchos enchufes eléctricos en la cocina son atributos positivos, pero es justo reconocer que el primer atributo es mucho más importante que el segundo. Obviamente, esta debe contar con más peso en la decisión.
La idea de que los procesos inconscientes pueden, al menos a veces, ser más eficaz en la ponderación de los procesos conscientes no es nuevo. Ya se sugirió por Freud y más recientemente por Wilson y Schooler (1991). En sus experimentos, demostraron que el pensamiento consciente en realidad puede ser perjudicial para el proceso de ponderación. En nuestro trabajo, hemos obtenido algunas pruebas que sugieren que el pensamiento inconsciente es eficaz en la ponderación. En un experimento (Dijksterhuis & van Olden, 2006), los participantes tenían que elegir uno de los cinco carteles de arte. Lo hicieron inmediatamente después de ver los carteles, después de algún tiempo de pensamiento consciente, o después de un período de pensamiento inconsciente. Después de haber elegido un cartel para llevar a casa con ellos, también se pidió a los participantes en qué medida les gustaba a cada uno de los cinco carteles. Unas semanas más tarde, llamamos a nuestros participantes, y les preguntó qué tan satisfechos estaban con su elección, en qué medida han experimentado remordimiento, y por la cantidad de dinero que estarían dispuestos a vender su cartel. Al final resultó que, los pensadores inconscientes estaban más satisfechos y pidieron un precio de venta superior a los demás participantes. Además, el grado en el que le gusta el cartel elegido con respecto a los no elegidos correlacionada con su satisfacción. Esto no era cierto para los pensadores conscientes: La medida en que les gustaba su cartel después de elegir no fue predictivo de la satisfacción después. Esto sugiere fuertemente que participan en la ponderación pobres mediante las razones equivocadas para elegir.
Recientemente, hemos descubierto que el pensamiento inconsciente conduce a un proceso de ponderación automática que sigue - al menos por un tiempo - el paso del tiempo (Dijksterhuis, Bos & van Baaren, 2009). Supongamos que usted tiene que elegir entre dos coches, uno de ellos con unas características positivas muy importantes (buen historial de seguridad, buen kilometraje) y muchas características negativas sin importancia (no muchos portavasos, sólo están disponibles en tres colores) y el otro con muchas características positivas sin importancia ( portavasos suficientes, disponibles en muchos colores diferentes), y pocas características importantes negativo (registro de seguridad no pobres, kilometraje muy bueno). La mayoría de la gente elige el coche primero sobre el segundo, y si le preguntas a la gente inmediatamente después de procesar la información sobre estos vehículos, que de hecho muestran una preferencia moderada por el coche anterior. Sin embargo, después de un período de pensamiento inconsciente, esta preferencia por el coche apropiado se ha vuelto mucho más fuerte.Durante pensamiento inconsciente, las cosas importantes se vuelven más importantes, mientras que los asuntos sin importancia cada vez más importancia.
Sin embargo, el pensamiento inconsciente no es eficaz en todas las tareas. Calcula las preferencias más bien ásperas que nos permiten sentir que nos gusta una alternativa mejor que otro. Sin embargo, no es un instrumento de precisión, ya que no pueden usar activamente reglas proposicionales tales como son necesarias en la aritmética (intentar calcular 26 x 23 sin pensamiento consciente - es imposible). La conciencia, por otra parte, es capaz de hacer simplemente que - lo que es más precisa. Esto es relevante para la toma de decisiones, ya que significa que cuando nos enfrentamos a una decisión que implica poca información y ponderación no mucho - es decir, una decisión por la que la debilidad de pensamiento consciente no son muy relevantes - pensadores conscientes en realidad puede superan a los pensadores inconscientes. Del mismo modo, cuando tenemos que tomar una decisión sobre la base de números y cálculos - como en los juegos - pensamiento consciente por lo general supera el pensamiento inconsciente. Payne y sus colegas (Payne, Samper, Bettman, y Luce, 2008) proporcionado a las personas con la información sobre las diversas estrategias en un juego. Las diferentes alternativas se basan en los valores numéricos (como en los retornos de las acciones) y en la probabilidad. En tal caso, los pensadores conscientes son mejores que los pensadores inconscientes.
Hemos aprendido - especialmente en el mundo occidental - que la deliberación consciente es el santo grial de la toma de decisiones. Esta idea tiene que ser revisado. A veces el pensamiento consciente es más útil, pero a veces el pensamiento inconsciente es mejor. La avenida importante para futuras investigaciones es establecer las circunstancias en las que una estrategia es mejor que el otro. Quizá porque hemos aprendido que la deliberación consciente es casi siempre bueno, algunas personas se sorprenden por, o escéptico sobre los hallazgos que el pensamiento inconsciente es útil, o más en general, que podemos realizar operaciones cognitivas muy útiles sin dirección consciente. Sin embargo, nuestra historia evolutiva debería dejar claro que no es de extrañar en absoluto. La toma de decisiones es mucho más antigua que la conciencia humana tal como la conocemos, y como con todas las capacidades antiguas tales, que en general son bastante buenos para ellos si nos basamos en nuestro inconsciente.
Agradecimientos: Esta investigación fue apoyada por una beca de Vici la Organización Holandesa para la Investigación Científica (NWO) (453-05-004). Más información sobre nuestro programa de investigación se puede encontrar en www.unconsciouslab.com.
No hay comentarios:
Publicar un comentario